海信（以下统称“海信”或“我们”）非常重视和保护使用海信产品和服务的用户隐私（以下统称“用户”或“您”）。本《隐私政策》适用于积分乐园提供的一切服务（产品或服务）。当您使用我们的服务时，您同意接受本《隐私政策》以及我们在该服务中发出的特定隐私信息类政策条款的保护，在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。
由于积分商城所提供的服务会随互联网发展、业务形式的变化以及国家相关法律法规要求等因素的影响，我们的政策也会进行相应的修订。请您及时关注本隐私政策，以确保对我们《隐私政策》最新版本始终保持了解。您使用或继续使用积分商城的服务，都表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的信息。
在阅读完本政策之后，如您对本《隐私政策》有任何疑问，请联系积分乐园在线客服
一、信息收集范围
1.个人信息是指您在乐园注册时维护的相关信息及下单时所填写的相关信息，能够单独或者与其他信息结合识别您的身份或者反映您在乐园活动情况的各种信息。
2.个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、性别、收货地址、个人电话号码、电子邮箱等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码）；个人财产信息（交易和消费记录以及优惠券、券码等信息）；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）。
3.个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、家庭地址、个人电话号码、电子邮箱）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码）；个人财产信息（交易和消费记录、优惠券、券码等信息）；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）。
二、信息收集目的
我们收集您的相关信息，是为了实现您在乐园兑换礼品的相关功能，这些功能包含了您在网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现您在乐园上的兑换、咨询、评价等功能。如果您不提供相关信息，您有可能无法享受我们提供的产品与/或服务的全部功能。这些功能包括：
1. 用户注册
为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册信息，以便我们通过短信的方式来验证您的身份是否有效。例如手机号码创建您的用户名和密码。您注册的账户名为您注册的手机号，注册后您可以完善您的个人信息，如姓名、性别、收货地址、发票等以及您的实名验证的相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的使用体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您能使用的基本功能。
2.提供商品或服务
我们所收集和使用的信息是为您提供积分乐园服务的必要条件，如缺少相关信息，我们将无法为您提供积分乐园服务的核心内容，例如：
（1）订单生成：
为了向您交付商品或服务，您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、地址以及手机号码，同时系统会生成您下单的订单号、您所兑换的商品或服务信息；如您通过积分乐园服务为其他人服务，您需要提供该实际服务人的上述信息。向我们提供该实际服务人的上述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使根据您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
（2）订单交付服务
在当您下单后，我们需要委托与海信合作的第三方配送公司（包括顺丰、京东物流等，以下称“配送公司”）为您完成订单的交付。您知晓并同意与海信合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您订购的商品能够安全送达。其次，为让您实时知晓积分乐园所提供的各项服务。我们可能使用您的信息，通过短信或其他方式向您发送商品和服务状态、营销活动等信息。如您不需要可退订。
（3）客服与售后服务
当您在咨询在线客服时，为向您提供安全快捷的服务，我们的在线客服在线向您解答相关问题时，可能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话等。
（4）交易安全保障
为能更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您使用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的信息；同时，我们也会根据收集的相关信息用于对积分乐园系统问题的分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
（5）账户注销
如您觉得网站没有您所需的产品或服务等需求，您可以提出注销账户的申请，我们将在2个工作日内完成您的帐户注销审核。审核过程中我们会从我们获得您个人信息的实体联系，征得其同意并按注销账户流程通过后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、信息收集授权与使用
1.为使您兑换礼品更便捷、高效，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行礼品兑换，但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。
2.受国家法律法规、政府机构要求、系统安全稳定运行等需求，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意。
3.您个人信息使用的规则
（1）我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
（2）在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
（3）请您注意，您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并匿名化或删除您的个人信息。
（4）我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
（5）当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
四、Cookie 和同类技术
1.Cookies的使用
（1）为了保障网站正常运行、提升您的访问体验以及向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个名为Cookies的小数据文件，向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
（2）您可根据自己的习惯管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器均有阻止Cookie的功能。如果您设置附上Cookie，则您每次访问积分乐园时需要更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，可能会对您所使用服务的安全性与便捷性有一定影响。
2.网络Beacon和同类技术的使用
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"）。我们使用网络beacon的方式有：
（1）通过在海信网站上使用网络beacon，计算用户访问数量，并通过访问 cookie 辨认注册的海信用户。
（2）通过得到的cookies信息，为您提供个性化服务。
五、您个人信息的共享、转让、公开披露
1.共享
（1）除以下情形外，未经您同意，我们不会与海信以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息：
1) 事先获得您明确的同意或授权；
2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
3) 在法律法规允许的范围内，为遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他海信用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。
4) 只有共享您的信息，才能实现我们的产品或服务的核心功能；如向我们委托的第三方物流商提供的订单信息；
5) 应您或您的监护人合法要求为您处理您与他人的纠纷或争议；
6) 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
7) 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
（2）我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。
（3）我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品或服务的核心购物功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
（4）对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据的安全可控，我们在本地服务器及云端提供安全可靠的数据使用和存储环境，确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
（5）为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护您、海信或其他海信客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.事先获得您明确的同意或授权；
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
3.公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
（1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
（2）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
六、信息保护和保存
1.信息保护：
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。我们将采取以下手段保护您的信息：
（1）数据安全技术措施：我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的信息，采取加密技术对您的信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。并采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
（2）其他安全措施：我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。同时，通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。其次，加强信息安全意识培训，加强员工对保护信息重要性的认训。
（3）我们仅允许有必要知晓这些信息的海信员工访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与海信的合作关系。
（4）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
（5）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
（6）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（7）如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们采取相应措施。
2.信息的保存
（1）您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。
（2）除非法律法规另有规定，您的个人信息我们将保存至您账号注销之日后的一个月。我们承诺这是为了保证您在积分乐园购物的消费者权益，您个人信息在积分乐园须保存的最短期间。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（3）如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
七、未成年人的个人信息保护
1.海信非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，请与您的监护人一起或在监护人的监督下使用我们的产品或服务。海信根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
八、通知和修订
1.为给您提供更好的服务以及随着海信业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
2.本隐私政策修订后，我们会通过在海信网站、海信移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问海信以便及时了解最新的隐私政策。
九、如何联系我们
1.如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，可以联系积分乐园服务热线。
注：本《海信隐私政策》将于2021年8月18日正式生效。